4月9日，春日的武漢陽光明媚，記者走進(jìn)武漢市東湖風(fēng)景區(qū)東湖新城社區(qū)，只見戴著口罩的居民在小區(qū)有序活動，商店、快遞網(wǎng)點、理發(fā)店都開門了。社區(qū)黨群服務(wù)中心門前，前來辦事的居民排成數(shù)列，穿著紅馬甲的網(wǎng)格員和志愿者們忙個不停。

　　當(dāng)天是武漢解除離漢通道管控措施的第二天。中午，正在忙碌中的東湖新城社區(qū)工作者們收到一個令人振奮的消息：習(xí)近平總書記回信了！

　　社區(qū)黨總支書記陶久娣激動地說：“3月10日，習(xí)近平總書記專程來到社區(qū)考察，給了我們很大的鼓舞。”

　　在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全國人民強(qiáng)有力的支援下，武漢人民英勇戰(zhàn)疫，疫情形勢一天天好轉(zhuǎn)。東湖新城社區(qū)工作者們萌生了給習(xí)近平總書記寫封信的想法。大家群策群力，經(jīng)過反復(fù)斟酌和修改，3月23日寄出了信件，很快就收到了回信。

　　習(xí)近平總書記在回信中的囑托讓陶久娣倍感責(zé)任重大。“現(xiàn)在社區(qū)每天有數(shù)十人返漢復(fù)工，人員流動增多，給防疫工作帶來了新的挑戰(zhàn)。”陶久娣說，防控任務(wù)不可松懈，“按照總書記的要求，我們外防輸入、內(nèi)防反彈，努力抓好新形勢下防控常態(tài)化工作，這樣才能對得起之前所有人的付出。”

　　對于必須進(jìn)出社區(qū)的人員，在前期要求提供復(fù)工證明的基礎(chǔ)上，8日開始，社區(qū)推出了新的“出入卡”，減少流動風(fēng)險。網(wǎng)格員楊銘新從早上8點半開始，就一直在給居民辦事、填表，提供各種咨詢和服務(wù)。

　　“作為剛剛步入社會的‘90后’，我今后要以更大的干勁，更好地為群眾服務(wù)！”1994年出生的下沉干部吳嬌梅說，習(xí)近平總書記到社區(qū)考察時，她剛從老家湖北紅安返回武漢，正在居家隔離。從10樓的陽臺上，她看見總書記下車的情景，和所有居民一樣激動不已。在社區(qū)，她的工作是做好樓棟防疫，幫居民買菜、買藥等。現(xiàn)在，居民可以在社區(qū)活動了，她還得在社區(qū)巡邏，提醒大家相互保持距離、不要扎堆聚集。

　　“防疫任務(wù)那么重，大家都很辛苦，我也想為防疫做點事。”55歲的廖清芝說，由于她年齡比較大，前兩次報名志愿者都被社區(qū)婉拒了。3月2日，她再次報名，終于如愿成為社區(qū)志愿者。

　　“看到什么事就做什么事。”廖清芝說，前期，她主要幫社區(qū)分發(fā)愛心物資。4月8日，她開始教退休人員網(wǎng)上辦理社保年審。9日她主動搜集本樓棟復(fù)工返崗人員的有關(guān)證明材料，集中送到社區(qū)辦理出入卡，“這樣就能避免太多人在社區(qū)門口聚集。”

　　“作為一名共產(chǎn)黨員，就要用心用情為群眾服務(wù)，把群眾當(dāng)成自己的親人。”學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記的回信，社區(qū)下沉民警肖俠說。他2月11日來到社區(qū)，成立了一個名叫“陽光小屋”的心理咨詢小組，為大家提供心理測試和咨詢。“下一步要繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)商戶的疫情防控督導(dǎo)工作。”肖俠說。

　　隨著下沉干部和志愿者們有序撤離，社區(qū)物業(yè)經(jīng)理李嘉感到肩上的擔(dān)子更重了。“我們將繼續(xù)全力配合社區(qū)，做好小區(qū)的防疫管理，物業(yè)人員24小時值守。查看進(jìn)出人員出入證、健康碼，做好體溫檢測、登記，做到不漏一個人，不放過一個疑點。”李嘉表示。