2023年9月，我背著行囊來到四川省資陽市安岳縣岳陽鎮(zhèn)水觀村擔(dān)任黨支部書記助理。初入水觀村，面對紛繁復(fù)雜的鄉(xiāng)村治理事務(wù)，我躍躍欲試又忐忑不安。直到湯書記帶我走進(jìn)村部會(huì)議室，指著墻上的“川善治”平臺(tái)操作流程圖介紹：“這是咱們的新陣地，要讓鄉(xiāng)親們辦事更便捷。”這個(gè)集積分管理、村民議事、村務(wù)公開等功能的小程序，讓我見證了小平臺(tái)撬動(dòng)鄉(xiāng)村治理大格局的無限潛力。

　　楊全俊（左）教村民如何使用“川善治”平臺(tái)。（水觀村村委會(huì)供圖）

　　“平臺(tái)建好了，但村民參與度還是不盡如人意。”看著后臺(tái)數(shù)據(jù)，湯書記的眉頭擰成了“川”字。“小楊啊，你是農(nóng)業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)的，點(diǎn)子多，咱們想想辦法，給這個(gè)平臺(tái)注入些人氣。”

　　作為農(nóng)管專業(yè)畢業(yè)生，我深知數(shù)字治理不是搭個(gè)平臺(tái)就能水到渠成。提出問題后，我便開始走家串戶。在曬谷場邊，李大爺把手機(jī)推得老遠(yuǎn)：“字兒擠作一團(tuán)，我這老花眼可遭不住。”灶臺(tái)旁，劉嬸邊擇菜邊嘀咕：“積分能換油鹽不？”村民們的想法連同300多份調(diào)查問卷，在我電腦里一一記錄。我用軟件做了分析，把大家使用平臺(tái)出現(xiàn)的問題進(jìn)行了歸類。

　　根據(jù)村民們對“川善治”的使用感受，我及時(shí)調(diào)整了宣傳策略，通過村里的廣播、宣傳欄、村民大會(huì)等渠道，向村民詳細(xì)介紹了平臺(tái)的功能和優(yōu)勢，甚至把手機(jī)教學(xué)送到家門口；組織策劃激勵(lì)活動(dòng)，為“熱情值”在前100名的村民設(shè)置相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng)。看著村里老人戴著老花鏡反復(fù)練習(xí)“照片上傳”功能的樣子，讓我明白老百姓在軟件使用上的不便，需要我們拿出更細(xì)致貼心的想法和態(tài)度去做好服務(wù)。

　　隨著宣傳推廣的深入，“川善治”平臺(tái)的活躍度和使用率逐漸提高。去年，楊大叔借助平臺(tái)反饋二組道路由于年久失修，致使村民出行極為不便。收到這一信息后，我們當(dāng)即組織人員進(jìn)行實(shí)地勘察，并迅速將修路計(jì)劃提上工作日程。道路竣工之后，村民們在平臺(tái)上刷屏的“點(diǎn)贊大拇指”，讓我真切感受到數(shù)字治理的生命力在于解決實(shí)際問題。

　　如今的“川善治”后臺(tái)數(shù)據(jù)大屏上，數(shù)字跳動(dòng)著鄉(xiāng)村治理的新節(jié)拍：水觀村已在“川善治”平臺(tái)發(fā)布三務(wù)信息1417條次，189件“村民說事”擲地有聲。2024年，我們成功入圍全省數(shù)字治理“川善治”千村激勵(lì)計(jì)劃名單，榮獲了4項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　這個(gè)看似微小的平臺(tái)，正在匯聚起鄉(xiāng)村發(fā)展的磅礴力量。我想，治理現(xiàn)代化不是冰冷的數(shù)字表格，而是便捷有溫度的人心工程。我也將繼續(xù)依托這一平臺(tái)，成為這座新時(shí)代“連心橋”的養(yǎng)護(hù)工，讓更多山鄉(xiāng)故事在數(shù)字浪潮中綻放光彩。