江西省遂川縣在全縣23個鄉鎮建立了32個以大學生村官名字命名的為民解憂室,為化解矛盾糾紛,促進社會和諧發揮了積極作用。
據了解,大學生村官為民解憂室的辦事流程主要分受理登記、解決、回復三個環節。該縣還為大學生村官下發了《民情解憂工作日記》記錄本,對所開展的工作實行日記錄、周總結,任職村的負責人和駐村干部每周查閱記錄情況,在解憂民情日記本上簽署意見,提出相關建議。到目前為止,全縣32個大學生村官為民解憂室為村民代辦各類瑣事580余件,代向有關部門咨詢各類業務330余次,排查化解各類矛盾糾紛和信訪問題360余起。